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Règles du vendeur

Article 1
En tant que vendeur, je m'engage à respecter les acheteurs, de toujours répondre aux e-mails et aux appels téléphoniques, de manière agréable et polie.

Article 2
Je ne vends jamais d’objets contrefaits, d’une provenance incertaine et/ou ne respectant les règles de sécurité en vigueur.

Article 3

Je rédige une annonce claire et compréhensible.

Article 4

Je donne une description très précise et je mentionne explicitement les défauts, même mineurs de l’objet : provenance, fabrication, état, fonctionnement…

Article 5

Je ne mets en ligne que des photos récentes et véritables de l’objet.
Je m’assure de détenir les droits d’auteur de ces photos.

Article 6

Je détaille précisément les modalités d’expédition (privilégier la remise en main propre dans un lieu public et pendant la journée).

Article 7

Je tiens mes engagements sur les prix indiqués dans mon annonce.

Article 8

Je ne mets jamais en vente un même objet dans plusieurs annonces.

Article 9

Pour éviter tout litige, je privilégie la remise en main propre des biens vendus.

Article 10

Si je suis un vendeur professionnel, je fournis à l’acheteur une facture s’il le demande.

Article 11

Je supprime l’annonce une fois le bien vendu.

soldenligne.com

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